Q & A
親友妝及伴娘妝有人數限制嗎？
是的，包含贈送的媽媽妝(不含髮)在內，最多人數不得超過三位。
(迎娶時間為九點之後，最多增加二位；迎娶時間為九點之前僅以新娘及媽媽妝為主。)
另外，由於許多的媽媽們不清楚新秘額外梳化的人是需要另外付費的，因此，請新娘子
務必先跟媽媽說明一下…否則婚宴當天媽媽拉著一堆人要來給apple化妝…apple真的是會很尷尬，而且…會影響到我專職照顧新娘的任務哦！！
由於結婚當天主角是新娘，apple 必須先顧好新娘的妝容及造型，在時間充足之下才能為其他人服務，apple當然知道新娘們希望婚禮當天姐妹們也能夠美麗一下，但是，在這前提之前，請您也好好的善待自己的皮膚，之所以對人數有所限制，是因為apple心疼新娘子為了撥出多餘的時間讓新秘可多化一些人，但卻苦了自己必須更提早一二個小時起床。
一般來說，新娘子的完妝時間包含換禮服上水粉等，必須花上2個半小時左右，而根據經驗，常常會有很多因素(如新娘家人朋友來聊天或忙東忙西)，apple為了預防這些影響完妝的因素發生，都會抓3個小時來為新娘服務，而親友及伴娘妝等，仔細一點的化一個人至少也都需要花個30分鐘，也就是說，如果總共有三位等著要化妝，就要多花上1.5個小時，也就是說，您必須在新郎抵達時間之前四、五個小時起床，加上前一晚可能因緊張而睡不好，試問這皮膚狀況怎麼會好呢？
就算apple的技術再怎麼好，也不可能讓一個狀況太差的皮膚變得水嫩透亮如完美膚質啊!
當然…如果您都必須提早四五個小時起床，那新秘不就不用睡了…新秘若是精神不好…
…造型很容易就受影響的唷？
不過，需要加化的人數請於婚前即跟apple說明，臨時增加的話，apple是會造成困擾的。
可以免費幫伴娘/親友稍微補個很簡單的妝就好嗎？
APPLE也恨不得可以幫您所有的姐妹們打理得漂漂亮亮
可是…apple只有一個人二隻手壓 > <”
有些新人會說…我還有個阿姨/姐姐/妹妹等…可以麻煩apple您當天稍微幫他們化一下嗎？不用化得很仔細…很簡單的就可以了…也許您覺得補個腮紅、畫個眼影很簡單，但對我來說其實都一樣…都必須針對個人的缺點去做修飾或是突顯個人優點，動個手很容易就不知不覺的化全妝了…唉!這是我嚴重的職業病。
而且根據經驗..常常新娘說隨意幫xxx化就可以了，但每化一個人時幾乎很少人不覺得自己不是主角，而隨便化化就好，愛美是天性，有誰會覺得自己可以隨便用用就好呢!?。
所以隨便幫xxx化妝，這種要求…實在是很為難apple啊….也請您見諒囉。
贈送的媽媽妝為何不含髮
常常有新娘說既然都幫媽媽化妝了，頭髮可不可以隨便幫媽媽簡單用一下，有幾次我心軟了，心想:幫媽媽用個簡單的造型也ok。沒想到…媽媽們也都覺得自己是主角壓，於是我的時間就都被壓在媽媽那兒了，或是媽媽會跟我說新娘子的造型很漂亮，自己想跟新娘的造型類似，apple又不好意思跟媽媽們表明立場，怕影響媽媽在大喜之日的心情……於是在做新娘造型時，整個時間大延遲，做造型時間也很趕，但我的主角是新娘壓…真的著實影響了我的工作品質。也會影響新娘的心情唷!
再者，由apple的經驗而言，媽媽們真的比較習慣髮廊所吹整出來的髮型，所以媽媽的髮型部份apple強烈建議請媽媽先與平日習慣的髮廊約好一早的時間去吹整，髮型好了之後再回來讓apple化妝。或先由apple化好妝..再去髮廊造型。
另外，所贈送之媽媽妝可轉換為伴娘妝（不含髮），但不可折現哦。
Ps3: 服務預定流程：
一、先查詢檔期，二日內apple將回覆訊息給您。
二、如需試妝，請跟apple預約試妝時間，試妝費$1,500，下訂可折抵1000元服務費。
(單妝恕無此優惠)
★ 預約前,請註明下列資料~
1. 日期 : 訂婚/結婚/補請/歸寧的日期
2. 時間 : 文訂/迎娶時辰, 宴客時間 (午宴 or 晚宴)
3. 地點 : 早妝化妝地址(大略), 宴客地點 (台北市區 or ....)
4. 需求 : 單一整體造型 or 新娘祕書 的服務
5. 連絡電話 :
三、訂金為總費用的30%，匯款後以電話或信件通知apple，並告知匯款帳號後 五碼
四、確認無誤後,即完成預訂，apple會寄出一份服務確認單給您。
五、完成此動作後，apple就會將檔期保留給您。
六、下訂後因故取消或延期是否可以退回訂金？
由於下訂後，apple就會將檔期保留給您，推掉之後所有同檔期的新娘，
因此，基本上，若是因故取消，apple可以接受檔期轉讓但無法退回訂金給您，
但若是延期的話，只要您所延之日期apple可配合，則可轉訂金至延後之檔期。
若是apple無法配合您所延之婚期，則很抱歉亦無法退回訂金給您嘍。
Ps4: 關於試妝
一、來試妝前請務必配合apple給新娘的試妝小叮嚀哦！！
二、可試妝的時間：假日apple都比較忙錄，請儘量選擇平日試妝，以下時段皆可預約試妝：
．平日上午 9:00-12:00 下午 1:30-5:00
．平日晚上 7:00-10:00
三、若您不方便試妝，可選擇先付訂金預留檔期。
四、由於試妝是apple與新娘子第一類接觸，為了了解新娘子的喜好及個性而來溝通造 型，會邊化邊跟新娘聊天，所以會花較多的時間
來試造型，所以試妝所需的時間為２小時左右，有時甚至會花更多時間,請記得空出時間給我們二人唷!
五、有些新娘子希望能夠拍攝試妝後的造型給家人參考，當然您也可帶自己的相機來拍攝試完妝的照片，但在此apple要先提醒各位新
人，由於apple的工作室光線較為昏暗，所以一般消費型數位相機拍攝時必須使用到內鍵閃燈，但由於一般消費型相機的閃燈都是
直打在人像上，所以很容易出現暗部與亮部反差過大的現象，因此可能會覺得臉部T字部份產生油光的情形，或成相無法真實呈現
原有的色彩。建議是完妝後帶妝回去給家人看比較準確啦。apple不會在試妝當天就一直請您下訂，一切都會尊重您的決定，只是
請您回去討論後盡快回覆apple消息哦。
六、試妝基本上以一妝一髮為主。試妝造型僅僅是先讓新娘子確認apple的風格是否符合您的需求，或做其他適當的調整，當然，你我
時間都允許的話，apple會多抓幾個造 型 來try你最喜歡或最適合的造型。因為婚禮當天的換裝時間通常在15-20分鐘..要 能快
狠準的把妳變美美的.apple都是花很多時間設計流程的唷!
七、試妝是否可以當作拍攝婚紗、訂婚、公証用？
試妝基本上是新秘們的好意，僅僅是為了讓新娘子確認風格的活動，因此，當然無
法讓您試完後當成正式妝使用哦。這也是一種對新秘的尊重哦！！
八、為何試妝要收取費用？
apple當然知道新娘們在挑選新秘時會在乎是否收取試妝費的問題，apple也曾經為了減輕新娘們的負擔而不收取任何試妝費用，卻
在過程中，發現似乎有同行業者利用免費試妝來打探,或某些貪小便宜之人以試妝來換取一天的美麗，才得 用這方法杜絕此種惡意
行為，當然，這些人是少之又少，但畢竟，apple在試妝時，所使用的產品從粉底、假睫毛、口紅到清洗刷具液..等等都是所費不貲
的專業品牌，也絕不會省略任何步驟，而整個試妝完成也必須花上2-3小時或更多的時間，夏天時還得吹冷氣試妝呢!apple願意讓
新人們的試妝費可以折抵服務費用，因此，也請各位新人們體諒apple的難處。
九、可到府試妝嗎？
由於apple的工具相當多，因此，基本上apple還是儘量請您到工作室來試妝哦！
十、apple會幫我保留婚期到試妝當天嗎？
其實之前apple曾答應為新娘子保留檔期到試妝那天
但有位A新娘從詢問到預定試妝時間距離快一個月
apple為了方便新娘子，所以答應她會幫她保留到試妝那天
當然…其中也有其他新人詢價，但apple必須先說明已答應了A新娘要保留到試妝
因此…就算其他新人真的很喜歡apple的造型也都因為此原因另外尋求其他新秘
但…卻在約定試妝日快到之前，apple再與A新娘通電話的時候A新娘告知已找到 其他新秘…卻未事先通知apple，此事件實在讓apple感到很受傷因此決定…未來 的檔期…將無法為新娘子保留到試妝當日,為了保障其他新娘的權益，檔期只保留 給優先下訂的新娘。
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